Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávającím FaltBattri, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, a kupujícím.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající potvrdí objednávku emailem nebo telefonicky.

3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná:

• Hotově při osobním odběru
• Kartou při osobním odběru
• Bankovním převodem
• Dobírkou při dodání
• Bezúročnými splátkami (pro objednávky nad 10 000 Kč)

4. Dodání zboží

Standardní doba dodání je 24 hodin od potvrzení objednávky. U speciálních produktů může být doba dodání 2-3 pracovní dny.

Doprava je zdarma pro objednávky nad 5 000 Kč.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité a v původním obalu.

6. Záruka a reklamace

Na všechny produkty poskytujeme záruku 3 roky. Reklamaci lze uplatnit na adrese našeho sídla nebo na emailu [email protected].

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto stránkách.

Poslední aktualizace: 1. 1. 2024